Preguntas Frecuentes

¿Cuándo se enviará mi pedido y cuánto tardará la entrega?

Todos los pedidos se tramitan el día laborable siguiente a la compra. El
plazo de entrega es de 8 a 12 días laborables, dependiendo del destino. Recibirá un número de seguimiento en cuanto se envíe su pedido.

¿Los gastos de envío son gratuitos?

Sí, ofrecemos envío gratuito con
Correos Express. Trabajamos con transportistas de confianza para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

¿Puedo devolver un producto si no me gusta?

Sí, aceptamos devoluciones en los 30 días siguientes a la recepción del pedido. Póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico a

Casaluz@gmail.com

¿Si tiene alguna pregunta, ¿cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en casaluz@gmail.com

Le responderemos en un plazo de 24 a
48 horas laborables
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